隨著稅務(wù)部門服務(wù)的日臻完善，枝江市地方稅務(wù)局于2011年在枝江酒業(yè)成立“納稅人之家”?！凹{稅人之家”的成立，一是為納稅人提供稅法宣傳、納稅咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)、權(quán)益保護以及具有針對性的納稅相關(guān)事項的服務(wù)；二是吸引納稅人自覺參與維權(quán)活動，監(jiān)督稅務(wù)機關(guān)的執(zhí)法和服務(wù)行為，維護其自身的合法權(quán)益；三是加強對本行業(yè)或社區(qū)納稅人的自律管理，引導(dǎo)納稅人自覺遵守稅法，提高納稅人對稅法的遵從度。“納稅人之家”為征納雙方構(gòu)建起平等溝通交流、有效化解征納爭議、解決征納矛盾的平臺，有力地促進了征納關(guān)系的和諧共進。

枝江酒業(yè)“納稅人之家”成立以來，通過舉辦運動會，進行了企業(yè)所得稅、個人所得稅知識的培訓(xùn)，增強了企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)的交流和溝通；建立了網(wǎng)絡(luò)交流平臺，在工作中遇到的所有稅務(wù)問題都可以及時、準確的進行咨詢，為企業(yè)解決了具體實在的問題；公司實現(xiàn)了網(wǎng)上報稅，足不出戶就能完成每月的申報工作，大大方便了納稅人；通過宜昌市地稅局建立的大企業(yè)稅收直通車服務(wù)，為納稅人提供了稅法宣傳、納稅咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)、權(quán)益保護等等系列便利；同時體現(xiàn)稅收專管員服務(wù)專注細致、清正廉潔的優(yōu)良執(zhí)法風范，方便了釀酒食品行業(yè)成員之間的稅務(wù)溝通和交流，有效傳遞行業(yè)信息，促進了枝江酒業(yè)產(chǎn)業(yè)集群和諧共贏。（丁小林）